Vorab-Informationen für den Vertragsabschluss

Die Webseite www.mikakus.com ist Eigentum von PUKMAL ITEMS SL mit Steuer-Id.-Nr. B66897935 und Sitz in CAMI DEL MIG 102 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA). Der Handelsname der Firma ist die Marke MIKAKUS.

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis für den Fernverkauf zwischen PUKMAL ITEMS SL und dem User oder Kunden, gemäß gesetzlicher Vorgaben, insbesondere Gesetz 7/1998, vom 13. April, über Allgemeine Vertragsbedingungen, Gesetz 3/2014, vom 27. März, zur Änderung der Neufassung des Allgemeinen Gesetzes für den Verbraucher- und Benutzerschutz, Organgesetz 3/2018, vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und Garantie der digitalen Rechte, Allgemeine Verordnung zum Datenschutz (EU) 2016/679, Gesetz 7/1996, vom 15. Januar zur Ordnung des Einzelhandels, und Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informations- und e-Commerce-Gesellschaft. PUKMAL ITEMS SL behält sich das Recht, nach eigenem Ermessen, unangekündigte Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Besagte Änderungen können auf den Webseiten, in einer rechtlich zugelassenen Art und Weise, erfolgen und sind anschließend während dem Zeitraum, in dem sie auf der Webseite veröffentlicht sind, zwingend zu erfüllen, bis sie durch andere Vorgaben in einer gültigen Art und Weise geändert werden. PUKMAL ITEMS SL behält sich zudem das Recht, in bestimmten Fällen und nach eigenem Ermessen, besondere Vertragsbedingungen festzulegen, die Vorrang gegenüber den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, und in geeigneter Zeit und Form veröffentlicht werden. Die Webseite www.mikakus.com ist Eigentum von PUKMAL ITEMS SL mit Steuer-Id.-Nr. B66897935 und Sitz in CAMI DEL MIG 102 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA). Der Handelsname der Firma ist die Marke MIKAKUS.

Zweck dieser Webseite ist der Verkauf von Sportschuhen (Sneaker).

Die Dauer des Vertrags ist mit der Lieferung des Produkts verbunden, unbeschadet des Rücktrittsrechts.

Sie können sich ebenfalls für unser Newsletter anmelden, um Angebote unserer Produkte und allgemeine Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu erhalten.

Als User oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Sie erklären ebenfalls, dass sie volljährig sind und dass Sie die Rechts- und Geschäftsfähigkeit haben, um die Webseiten von PUKMAL ITEMS SL zu besuchen und Verträge abzuschließen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Lösung von Streitigkeiten zur Verfügung, und zwar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Um unsere Produkte zu erwerben, können Sie den entsprechenden Bereich in unserem Online-Shop besuchen.

Nach Abschluss des Verkaufsvorgangs wird der Kunde eine entsprechende Bestätigung per E-Mail erhalten. Es ist unabdingbar, dass während dem Verkaufsvorgang der User eine gültige E-Mail-Adresse angibt. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach erfolgter Bestellung keine Bestätigung erhalten, setzen Sie sich bitte mit PUKMAL ITEMS SL in Verbindung, entweder telefonisch unter der Nummer +34 646569505 oder schriftlich per E-Mail an hey@mikakus.com.

Alle Inhalte der Webseite sind in den Sprachen Spanisch, Englisch und Japanisch verfügbar.

Zusammen mit dem Produkt, erhält der Kunde, bei Empfang des Produkts in der angegebenen Lieferadresse, eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.

Angebot und Gültigkeit

Im Falle von Produkten im Sonderangebot, wird stets neben den wichtigsten Produkteigenschaften, der Angebotspreis und die Angebotsgültigkeit angegeben werden.

In Erfüllung der geltenden Vorschriften, bietet PUKMAL ITEMS SL Informationen über den zum Verkauf stehenden Artikeln, deren Eigenschaften und Preise. PUKMAL ITEMS SL behält sich jedoch das Recht, die auf der Webseite angebotenen Produkte zu entfernen, ersetzen oder ändern, durch einfaches Ändern des entsprechenden Inhalts. Folglich richten sich alle auf der Webseiten angebotenen Produkte nach den, zum entsprechenden Zeitpunkt geltenden, Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Firma hat ebenfalls das Recht, ohne Vorbescheid und zu jeder Zeit, den Zugang zu den genannten Produkten zu unterbinden.

Wesentliche Eigenschaften der Produkte

Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte, werden mit einem Bild und den wesentlichen Eigenschaften, die vom Hersteller stammen, beschrieben. Die Farbe des Produkts, wie sie auf dem Bild erscheint, ist jedoch nicht verbindlich. In den Eigenschaften wird die Farbe angegeben.

Garantien

PUKMAL ITEMS SL garantiert für Konformitätsmängel aller Produkte, die auf der Webseite angeboten werden, für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung. PUKMAL ITEMS SL verfügt über einen Kundendienst, der während diesem Zeitraum zur Verfügung steht. Der Kunde kann sich folglich mit dem PUKMAL ITEMS SL Geschäft, dem Kundendienst, per E-Mail an hey@mikakus.com oder mit den vom Lieferanten angegebenen Punkten in Verbindung setzen. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich mit dem Kundendienst telefonisch unter der Nummer +34 646568505 oder per E-Mail an hey@mikakus.com in Verbindung setzen.

Preise

Überprüfen Sie hier den Versandpreis und die Lieferzeit Ihres Landes. 

Zahlungsarten und Bestellvorgang

Der Kunde kann den Betrag der Bestellung auf jegliche der nachstehend beschriebenen Arten und Weisen vornehmen. Sie müssen während dem Kaufvorgang die getroffene Wahl angeben:

- Kreditkarte VISA oder MASTERCARD

Alle Vorgänge, die die Übertragung von personenbezogenen oder Bankdaten erfordern, werden in sicherem Umfeld vorgenommen, über einen Server, der auf SSL Standard-Sicherheitstechnologie basiert (Secure Sockets Layer). Sämtliche von Ihnen an uns übertragene Informationen werden im Netz verschlüsselt.

Die Daten Ihrer Kreditkarten werden direkt in die Webseite der Bank, im Kassenterminal der Bank, eingegeben und in keinem Server von PUKMAL ITEMS SL eingegeben oder gespeichert.

Bei Zahlung mit VISA oder MASTERCARD, werden Sie immer nach folgenden Angaben gebeten werden: Kartennummer, Verfallsdatum und Validierungscode, der den drei letzten Zahlen der kursiv auf der Rückseite der VISA oder MASTERCARD Karte gedruckten Nummer entspricht, so dass dadurch weitere Garantien zur Sicherheit des Vorgangs gegeben werden.

Diese Zahlungsart ist ausschließlich auf der Webseite gültig.

Wenn der Betrag einer Bestellung fälschlicher- oder unzulässigerweise durch Eingabe der Nummer einer Zahlungskarte abgebucht wird, so kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Zahlung verlangen. In solch einem Falle werden die entsprechenden Abzüge und Gutschriften zwischen den Konten des Lieferanten und des Karteninhabers so schnell wie möglich vorgenommen.

Sollte jedoch die Bestellung tatsächlich vom Karteninhaber getätigt worden sein, und das Rückgabeverlangen nicht als Folge der Ausübung eines Rücktritts- oder Auflösungsrechts erfolgen, und folglich die Stornierung der Kontobelastung unzulässigerweise gemacht worden sein, so ist derjenige gegenüber PUKMAL ITEMS SL zum Schadensersatz als Folge der dadurch entstandenen Schäden verpflichtet.

- PayPal

PayPal ermöglicht die sichere und bequeme Zahlung über das Internet. Das PayPal-Netzwerk basiert auf eine vorhandene Finanz-Infrastruktur aus Bankkonten und Kreditkarten, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu bieten. PayPal bietet einen Dienst der besonders für Personen, die nicht mit den traditionellen Zahlungsmethoden zufrieden sind, vorgesehen wurde.

Mehr Informationen unter PayPal. http://www.paypal.com

Die Verfügbarkeit der von PUKMAL ITEMS SL angebotenen Produkte kann sich je nach Nachfrage der Kunden ändern. Obwohl PUKMAL ITEMS SL die Lagerbestände ständig aktualisiert, könnte das vom Kunden beantragte Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt ausverkauft sein. Sollte es zu einer Nichterfüllung der Bestellung als Folge der mangelnden Verfügbarkeit kommen, wird PUKMAL ITEMS SL den Kunden sobald wie möglich per E-Mail darüber in Kenntnis setzen. Der Zeitraum für diese Mitteilung wird auf keinen Fall mehr als 30 Tage betragen. PUKMAL ITEMS SL kann dem Kunden die zwei nachstehenden Optionen bieten: dem Kunden, ohne Aufpreis ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften oder höherer Qualität zu liefern oder, ausgenommen im Falle von durch PUKMAL ITEMS SL berechtigten oder nachweisbaren Gründen, den für die stornierte Bestellung bezahlten Betrag dem Kunden wieder gutzuschreiben.

-Apple Pay, Google Pay.

Rücktrittsrecht, Rücksendungen und Reklamationen

Rücktrittsrecht:

Der Käufer hat eine Mindestfrist von 14 Kalendertagen, um ab dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe der Gründe, vom Vertrag zurück zu treten.

Die Ausübung des Rücktrittsrecht muss durch entsprechende Mitteilung erfolgen, und zwar telefonisch an die Nummer +34 646568505, per E-Mail an hey@mikakus.com, oder schriftlich an unsere Postadresse CAMI DEL MIG 102 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA), oder auch über das Rücktrittsformular.

In Anlehnung an Artikel 103 von Gesetz 3/2014, vom 27. März, zur Änderung der Neufassung des Allgemeinen Gesetzes für den Verbraucher- und Benutzerschutz, sind die Dienstleistungen oder Güter, die nach Angaben des Verbrauchers oder deutlich personalisiert wurden, oder aufgrund ihrer Natur nicht zurück gegeben werden können oder in kurzer Zeit verschlechtern oder verfallen können, vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

Rückgaben

Der Kunde muss das Produkt direkt an PUKMAL ITEMS SL, in CAMI DEL MIG 102 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA), zurückgeben, ohne unnötige Verzögerung, und in jedem Fall innerhalb einer Höchstfrist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Rücktritt aus dem Vertrag formalisiert wird. Die Frist gilt als erfüllt, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf der Frist zurück gibt.

Der Kunde übernimmt die Kosten der Produktrückgabe.

Rückgabe eines mangelhaften Produkts.

Sollte das Produkt Mängel aufweisen und die Gründe dafür nicht dem Kunden zuzuschreiben, hat der Kunde das Recht das Produkt zurück zu geben. Dafür muss PUKMAL ITEMS SL über den Grund der Rückgabe, über die verschiedenen zur Verfügung gestellten Wege informiert, werden. Die Rückgabe erfolgt in diesem Fall ohne Kosten für den Kunden. Die Rückgabe als Folge eines Mangels oder schlechtem Zustand des Produkts wird nicht als Ausübung des Rücktrittsrecht betrachtet.

PUKMAL ITEMS SL verpflichtet sich die Kosten der Rückgabe zu übernehmen und das Produkt durch ein neues Produkt zu ersetzen, in Erfüllung der Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptiert wurden.

Sollte der Kunde wünschen, eine Reklamation einzureichen, so kann er dies in den Geschäftsräumen von PUKMAL ITEMS SL in CAMI DEL MIG 102 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA) oder per E-Mail an hey@mikakus.com vornehmen.

Gerichtsbarkeit

PUKMAL ITEMS SL behält sich das Recht der zivilrechtlichen oder strafrechtlichen Verfolgung im Falle der missbräuchlichen Verwendung der Webseite und deren Inhalte oder bei Verstoß der vorliegenden Bedingungen.

Die Beziehung zwischen User und Dienstleister richtet sich nach den rechtlichen Vorgaben, die auf spanischem Gebiet gelten. Sollten andere Streitigkeiten auftauchen, können die Parteien ihren Konflikt einem Schiedsverfahren oder der ordentlichen Gerichtsbarkeit unterziehen, stets in Erfüllung der rechtlichen Vorgaben und Kompetenzen. Der Sitz von PUKMAL ITEMS SL befindet sich in BARCELONA, Spanien.