よくある質問

ここでは、よくある質問を紹介します。

MIKAKUSを購入するにはどうしたらいいですか？

購入するには、mikakus.comにアクセスし、お気に入りを選んでカートに入れ、支払いメニューにアクセスします。とにかく、いつでもご連絡をいただければ、お手伝いさせていただくという、とても簡単なものです。

どのような支払い方法がありますか？

Shopify Paymentsのすべての支払い方法を利用します。

- VISAまたはMASTERCARDクレジットカード

個人情報および銀行口座情報の送信は、SSL（Secure Sockets Layer）標準のセキュリティ技術に基づくサーバーを使用し、安全な環境で行われます。お客様が当社に送信される情報は、すべて暗号化されてネットワーク上を移動します。

同様に、お客様のクレジットカード情報は、銀行のウェブサイト、銀行のPOS（Point of Sale Terminal）で直接入力され、PUKMAL ITEMS SLのサーバーに入力・登録されることはありません。

VISAまたはMASTERCARDでお支払いの場合、カード番号、有効期限、VISAまたはMASTERCARDの裏面にイタリック体で印刷されている番号の下3桁と一致するバリデーションコードなどの情報が常に要求され、取引の安全性をより保証することができます。

この支払い方法は、ウェブサイト上でのみ有効です。

ペイメントカードの番号を使って不正または不当に購入金額が請求された場合、カード所有者は直ちに請求の取り消しを要求することができます。この場合、対応する借方および貸方は、できるだけ早くサプライヤーおよびカード所有者の口座に記入されます。

ただし、カード所有者が実際に購入したものであり、返金要求が取消権または解除権の行使の結果ではなく、したがって対応する料金の取消を不当に要求した場合、カード所有者はPUKMAL ITEMS SLに対して、当該取消により生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

- PayPal

PayPalは、インターネット上で安全かつ便利に支払いを送信することができます。PayPalのネットワークは、銀行口座やクレジットカードなどの既存の金融インフラをベースに、グローバルなリアルタイム決済ソリューションを実現します。PayPalは、従来の決済メカニズムに満足できない人のために特別に設計されたサービスを提供しています。

PayPalの詳細はこちら http://www.paypal.com

MIKAKUSでは、お客様のご購入を非常に重要視しており、常に安全にご利用いただけます。当社は、お客様が商品代金の支払いに使用したデビットカードやクレジットカードの情報を一切保存しません。

実店舗での販売はありますか？

もちろん、ありますよ! 店舗検索はこちらで。

注文が正しく行われたことを確認するにはどうしたらよいですか？

ご注文とご入金の確認ができましたら、弊社よりメールにて購入確認書をお送りいたします。また、物流パートナーからメールが届くので、配送をパーソナライズすることができます。ご注文の商品が届いていないようでしたら、お知らせください。

返品は可能ですか？

簡単です! 返品・交換パネルに必要事項を記入していただくだけです。30日以内であれば可能です。

自分の店でMikakusを販売することはできますか？

詳しくはB2b部門にお問い合わせください。

MIKAKUSのケア方法は？

予防に越したことはないので、MIKAKUSをより長くきれいに保つために、防水スプレーの使用をお勧めします。すべてのケア用品はこちらでご覧いただけます。