利用規約
契約手続き前の情報
本ウェブサイトwww.mikakus.com は、MIKAKUSのブランド名で商業活動を行っている、RAMBLA CATALUNYA 2-4, 08007, BARCELONA (BARCELONA) に納税者番号を持つPUKMAL ITEMS SLの所有物です。
一般契約条件は、PUKMAL ITEMS SLとユーザーまたは顧客との間の遠隔販売関係を、法的規定、特に一般契約条件に関する1998年4月13日付法律第7号、消費者及びユーザーの保護に関する一般法の改正条文を修正した2014年3月27日付法律第3号に基づき、規制するものです。個人データの保護とデジタル権利の保証に関する12月5日付有機法3/2018、一般データ保護規則（EU）2016/679、小売業の規制に関する1月15日付法律7/1996、情報社会サービスおよび電子商取引に関する7月11日付法律34/2002など。PUKMAL ITEMS SL は、事前の通知なくして、一般条件を変更する権利を有します。当該変更は、法律上許容されるあらゆる手段により、ウェブサイトを通じて行うことができ、ウェブサイトに掲載されている限り、またその後の変更により有効に変更されるまでは、拘束力を有するものとします。しかしながら、PUKMAL ITEMS SLは、適切と判断した場合、現行の一般条件よりも特別な契約条件を優先して適用する権利を有し、適宜、形式的に公表する。本ウェブサイトwww.mikakus.com は、MIKAKUSというブランド名で商業活動を行う、RAMBLA CATALUNYA, 2-4, 08007 BARCELONA (BARCELONA) に納税者番号B66897935を持つPUKMAL ITEMS SLの所有物である。
スポーツシューズ（スニーカー）の販売を目的としたサイトです。
契約の期間は、撤回権を害することなく、製品の納品に連動するものとします。
また、ニュースレターに登録すると、前述の製品のオファーや、お客様が興味を持たれるような一般的な情報を受け取ることができます。
ユーザーまたは顧客として、お客様は、使用条件およびこれらの一般契約条件を知り、理解し、承諾することを明示的に宣言するものとします。同様に、あなたはPUKMAL ITEMS SLのウェブサイトにアクセスし、それらを通して契約するために必要な法的能力を持ち、法定年齢に達していることを宣言するものとします。
欧州委員会は、オンライン紛争解決のためのプラットフォームを提供しており、次のリンクから利用できます： http://ec.europa.eu/consumers/odr/
当社製品の購入は、オンラインショップの該当セクションから行うことができます。
購入手続きが完了すると、お客様には購入確認メールが送信されます。購入手続きの際には、有効な電子メールアドレスを入力することが不可欠です。注文完了から24時間以内に確認書が届かない場合は、PUKMAL ITEMS SLに電話カスタマーサービス646569505、またはEメール hey@mikakus.com でご連絡ください。
ご指定の配送先に商品が到着次第、お客様に請求書またはご注文の控えをお送りします。
特典と有効期限
オファー中の製品の場合、オファー価格とオファーの有効期限は、常にその本質的な特徴の横に表示されます。
PUKMAL ITEMS SLは、現行の規則に従い、すべての販売商品、その特徴、価格に関する情報を提供しています。ただし、PUKMAL ITEMS SLは、ウェブサイトを通じて提供される製品を、単にその内容を変更することにより、撤回、交換、変更する権利を留保します。このように、ウェブサイト上でその時々に提供される製品は、それぞれのケースで有効な一般契約条件が適用されることになります。同様に、当社は、事前の通知なく、いつでも前述の製品へのアクセスを停止する権利を有するものとします。
商品の本質的な特性
当社のオンラインショップで提供される製品には、写真と同じ本質的な特徴が組み込まれており、これはメーカーから得られた情報です。写真で見ることができる製品の色は、拘束するものではありません。特性で識別されます。
保証書
PUKMAL ITEMS SLは、ウェブサイト上で提供されるすべての製品の適合性の欠如について、納品から2年間、責任を負うものとします。PUKMAL ITEMS SLは、表示されている期間、アフターサービスがあります。お客様は、PUKMAL ITEMS SLの事業所、アフターサービス、電子メール（hey@mikakus.com）、またはサプライヤー自身が設置した地点に連絡することができます。疑問が生じた場合は、カスタマーサービス電話番号646568505、またはEメール（hey@mikakus.com）にてお問い合わせください。
価格
すべての製品の販売価格はユーロで表示され、付加価値税（VAT）が含まれています。
その他の税金が適用される場合は、その旨が表示されます（IGICまたはIPSI）。
配送・輸送費
あなたの国の送料と納期はこちらでご確認ください。
代金の支払方法および注文の実行
お客様は、以下のいずれかの方法を選択して、注文代金を支払うことができます。購入手続き中に、選択の意思表示をする必要があります。
- クレジットカード VISA、MASTERCARD
個人情報および銀行口座情報の送信は、SSL（Secure Sockets Layer）標準のセキュリティ技術に基づくサーバーを使用し、安全な環境で行われます。お客様が当社に送信される情報は、すべて暗号化されてネットワーク上を移動します。
同様に、お客様のクレジットカード情報は、銀行のウェブサイト、銀行のPOS（Point of Sale Terminal）で直接入力され、PUKMAL ITEMS SLのサーバーに入力・登録されることはありません。
VISAまたはMASTERCARDでお支払いの場合、カード番号、有効期限、VISAまたはMASTERCARDの裏面にイタリック体で印刷されている番号の下3桁と一致するバリデーションコードなどの情報が常に要求され、取引の安全性をより保証することができます。
この支払い方法は、ウェブサイト上でのみ有効です。
ペイメントカードの番号を使って不正または不当に購入金額が請求された場合、カード所有者は直ちに請求の取り消しを要求することができます。このような場合、対応する借方および貸方は、供給者とカード所有者の口座にできるだけ早く記入されます。
ただし、カード所有者によって実際に購入が行われ、返金要求が撤回または解約の権利行使の結果ではなく、したがってカード所有者が対応する料金の取消を不当に要求した場合、カード所有者はPUKMAL ITEMS SLに対して、当該取消の結果生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
- PayPal
オンラインで安全かつ便利に支払いを送ることができます。PayPalネットワークは、銀行口座やクレジットカードなどの既存の金融インフラを基盤として、グローバルなリアルタイム決済ソリューションを実現します。PayPalは、従来の決済メカニズムに満足できない人のために特別に設計されたサービスを提供しています。
PayPalの詳細はこちら http://www.paypal.com
PUKMAL ITEMS SLが提供する商品の在庫状況は、お客様の需要により変動することがあります。PUKMAL ITEMS SLは定期的に在庫を更新していますが、お客様がリクエストされた商品がその時点で在庫切れになっている場合があります。利用できないために実行されない場合、PUKMAL ITEMS SL は、この状況を認識し次第、電子メールにてお客様に通知します。この通信の期間は、いかなる場合も最長30日間を超えないものとします。PUKMAL ITEMS SL は、価格の上昇を伴わない、類似の特性または優れた品質の製品を顧客に提供するか、または PUKMAL ITEMS SL が正当化し証明できる理由を除き、同じ期間内にキャンセルした注文に対して支払われた金額を支払うかの二重の選択肢を与えることができます。
- Apple PayとGoogle Pay。
撤回、返品、苦情の権利
退会権
購入者は、製品を受け取った日から最低14暦日間、違約金や理由を述べることなく、撤回することができるものとします。
撤回権の行使は、電話（646568505）、電子メール（hey@mikakus.com）、郵便（RAMBLA CATALUNYA, 2-4, 08007 BARCELONA (BARCELONA) ）、または撤回フォームで通知する必要があります。
消費者及び利用者の保護に関する一般法の改正条文を修正した3月27日付法律3/2014の第103条の規定によれば、消費者仕様に従って作られた、または明らかに個人向けの、またはその性質上返品できない、または劣化や賞味期限が早く切れる可能性があるサービスまたは商品の供給は、撤回が免除されます。
返品
顧客は、いかなる場合においても、契約解除の権利が正式に発生した日から最長14暦日以内に、不当な遅延なく、住所RAMBLA CATALUNYA, 2-4, 08007, BARCELONA (BARCELONA) のPUKMAL ITEMS SLに製品を直接返品または配送しなければならない。お客様が期間内に製品を返却した場合、その期限は守られたものとみなします。
なお、返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
不具合のある商品の返品
製品の状態が良好でなく、これに起因する原因がお客様の責任でない場合、お客様は、本契約条件に定めるいずれかの方法でPUKMAL ITEMS SLに返品理由を通知し、お客様の費用負担なく製品を返品する権利を有するものとします。この製品の欠陥や状態の悪さによる返品は、撤回権とはみなされないものとします。
PUKMAL ITEMS SLは、返品にかかる費用を負担し、販売時に認められた条件に従って製品を新品と交換することを約束します。
お客様が苦情を申し立てる場合、PUKMAL ITEMS SLの事業所はRAMBLA CATALUNYA, 2-4, 08007 BARCELONA（バルセロナ）、または電子メール（hey@mikakus.com）で受け付けています。
管轄区域
また、PUKMAL ITEMS SLは、そのウェブサイトおよびコンテンツの不適切な使用、またはこれらの条件に違反した場合、適切と思われる民事訴訟または刑事訴訟を起こす権利を有します。
ユーザーとプロバイダとの関係は、スペイン領域で有効かつ適用される規則に準拠するものとします。何らかの紛争が生じた場合、当事者はその紛争を仲裁に付すか、またはこの点に関する管轄権および能力に関する規則に従って通常の裁判に付すことができるものとします。PUKMAL ITEMS SLは、スペインのバルセロナに本社を構えています。