FAQ

A continuación os mostramos las preguntas frecuentes:

¿Cómo compro mis MIKAKUS?

Para comprar entra en mikakus.com, elige tus favoritas, añádelas a tu carrito, clica en Comprar y accede a la pasarela de pago. Es muy sencillo: de todos modos, puedes contactarnos en cualquier momento y te ayudaremos.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Usamos las más comunes. Las formas de pago que aceptamos son: tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express) y Paypal. En MIKAKUS nos tomamos muy en serio tus compras: siempre estarás seguro. No guardamos ninguno de los datos de la tarjeta de débito o crédito que utilices para el pago de un producto.

¿Puedo encontraros en tiendas físicas?

Por el momento puedes encontrarnos en www.mikakus.com, pero pronto estaremos en las principales capitales del país.

¿Cómo sé que mi pedido está hecho correctamente?

Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, te enviaremos una confirmación de tu compra por email. Si ves que no te llega, avísanos.

¿Puedo realizar cambios?

Dispones de 30 días para hacerlo. Encontrarás las instrucciones al recibir tus sneakers. 

¿Cómo se limpian las MIKAKUS?

Más vale prevenir que curar, por ello te recomendamos que uses un spray impermeabilizante, eso te ayudará a mantener tus MIKAKUS limpias durante más tiempo. Descubre todos los productos de cuidado aquí.